Ficha de inscrição para aderir ao serviço ZAP SAT
Preencha este formulário para aderir aos serviços ZAP SAT e será contactado brevemente pelo nosso Centro de Apoio ao Cliente para finalizar o seu processo de adesão
Como aderir
1. Aquisição
Se pretende ser cliente ZAP SAT preencha os dados acima para adquirir um descodificador e subscrever um dos pacotes.
Se preferir pode aderir à ZAP SAT ligando para o Centro de Apoio ao Cliente ZAP SAT – +27 100 453 770 / +27 100 453 770 das 8:30 ás 16;30 e 074 400 0074 fora de horas até ás 22:00, ou registando-se no nosso site para que o nosso Centro de Apoio ao Cliente ZAP SAT o contacte. Os nossos operadores vão ajudá-lo a escolher o pacote e descodificador ideais para si.
2. Instalação
Após efectuar a compra será contactado pelo Centro de Apoio ao Cliente ZAP SAT para marcar a instalação. Um dos nossos técnicos especializados irá a sua casa à hora combinada para efectuar a instalação e activar o serviço.
Condições gerais de adesão
A ZAP SAT reserva-se o direito de recuperar o descodificador, sem haver lugar a qualquer indemnização ao cliente, nos casos em que o referido cliente não pague pelo menos 4 mensalidades ZAP durante os primeiros 48 meses. Para efeitos do exposto anteriormente, nas situações em que o cliente ainda não pagou 4 mensalidades, considera-se que o cliente deve carregar, no mínimo, uma mensalidade por cada período de 12 meses.
As reclamações de desconformidade, no que se refere aos carregamentos, devem ocorrer até 72 horas após o acto que lhes deu origem para que possam ser consideradas pela ZAP SAT.