Ficha de inscrição para aderir ao serviço ZAP SAT

Preencha este formulário para aderir aos serviços ZAP SAT e será contactado brevemente pelo nosso Centro de Apoio ao Cliente para finalizar o seu processo de adesão

Se escolheu cliente existente devera preencher abaixo o numero de cartão existente. Se escolheu Novo Cliente ignore.
INSERIR OS 12 NÚMEROS DO CARTÃO (em caso de cliente existente)
Este e o Nome que vai ficar Registada a ZAP Box
Escolha o seu país?
Escolha a sua Província. *** (State) Se a sua Província não estiver na selecção escolha outro e introduza no Linha 2 do Endereço.
Se a sua Cidade não estiver na selecção escolha outro e introduza no Linha 2 do Endereço.
Introduza o N. da sua Identificação
Seleccione o ZAP Box HD se já tem Antena, ou Seleccione ZAP Box HD + Kit ZAP
Seleccionar em quantas TVs quer assistir a ZAP.
Os pagamentos sao efectuados numa conta ZAP SAT por FT em um dos Bancos a sua escolha (Mercantile Bank ou Standard Bank).
Em caso de efectuar Cash Deposit deverá acrescentar 45,00R até 500,00R e superior valor, 45,00R por cada 500,00R
Por favor indicar qual a data que quer que seja feita a instalação e a pessoa a contactar no local. Outras informações Úteis.
Devera ser preenchido o Nome do revendedor para sair na ficha de Adesão para que este cliente lhe seja atribuído e registado na sua conta.

Como aderir

1. Aquisição

Se pretende ser cliente ZAP preencha os dados acima para adquirir um descodificador e subscrever um dos pacotes.

Se preferir pode aderir à ZAP ligando para o Centro de Apoio ao Cliente ZAP – 074 400 0074, ou registando-se no nosso site para que o nosso Centro de Apoio ao Cliente ZAP o contacte. Os nossos operadores vão ajudá-lo a escolher o pacote e descodificador ideais para si.

 

2. Instalação

Após efectuar a compra será contactado pelo Centro de Apoio ao Cliente ZAP para marcar a instalação. Um dos nossos técnicos especializados irá a sua casa à hora combinada para efectuar a instalação e activar o serviço.

Se já tiver uma antena apontada para o satélite W7 (36ºE), o que acontece caso seja cliente de outras operadoras, pode optar por efectuar a instalação sem o apoio da nossa equipa técnica. Para isso, basta ligar o seu descodificador ZAP à antena de satélite que já tem a casa.
 


Condições gerais de adesão

A ZAP reserva-se o direito de recuperar o descodificador, sem haver lugar a qualquer indemnização ao cliente, nos casos em que o referido cliente não pague pelo menos 4 mensalidades ZAP durante os primeiros 48 meses. Para efeitos do exposto anteriormente, nas situações em que o cliente ainda não pagou 4 mensalidades, considera-se que o cliente deve carregar, no mínimo, uma mensalidade por cada período de 12 meses.
As reclamações de desconformidade, no que se refere aos carregamentos, devem ocorrer até 72 horas após o acto que lhes deu origem para que possam ser consideradas pela ZAP.

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